○本報訊 記者 梁昕 通訊員 何思民 近日，郵儲銀行東源縣支行開展了一場別開生面的活動——“行長值大堂”。該活動由該支行行長周小敏掛帥，旨在提振員工士氣，為“開門紅”各項業務沖刺工作注入新動力。

活動中，周小敏以大堂經理的身份，滿腔熱情地接待每一位客戶。他詳細詢問客戶的業務需求，并根據客戶情況，有針對性地介紹郵儲銀行的各類產品。在發現上午辦理業務的客戶較多時，周小敏立即安排新增一個柜面窗口，減少了客戶的等待時間，這一舉措贏得了客戶的廣泛認可和好評。

與此同時，周小敏還與網點負責人、理財經理以及新進員工進行了深入的談心談話。他強調，網點要通過提供貼心的金融服務，逐步增強與客戶的黏性，努力成為客戶信賴的“私人銀行”。在談及營業部跨賽營銷活動的保險業務出單及后續客戶儲備情況時，周小敏對存在的問題和困難給予了悉心指導，并要求營業部全力以赴做好旺季營銷各項工作。

郵儲銀行東源縣支行表示，將持續開展“行長值大堂”活動，與客戶零距離接觸、面對面交流。通過發揮黨員的“領頭雁”作用，帶頭秉持客戶至上的服務理念，致力于為客戶提供更具核心價值的增值服務，推動支行各項業務再上新臺階。