○本報訊 特約記者 藍天明 近日，東源縣委書記秦衛民到縣信訪局接訪，面對面傾聽來訪群眾訴求，認真協調解決群眾反映的困難和問題，并召開信訪維穩工作調度會。

接訪中，秦衛民熱情接待來訪群眾，耐心傾聽群眾訴求，與有關負責人、群眾一起分析問題癥結，并要求縣信訪局要加強統籌協調、跟蹤督辦，進一步壓實相關鄉鎮、部門落實信訪事項化解的主體責任，按照“三到位一處理”要求，及時妥善解決好群眾合理訴求。

在隨后召開的信訪維穩工作調度會上，秦衛民認真聽取了有關部門、鄉鎮信訪積案化解進展情況匯報，對重點信訪案件逐項進行分析研判、精準調度。他強調，全縣各級各部門要認真貫徹落實黨中央和省、市有關部署要求，用心用情用力做好信訪工作，為推動東源高質量發展營造國泰民安的社會環境。要樹牢宗旨意識，站在群眾角度想問題、看問題，千方百計為群眾排憂解難。要強化系統思維，對群眾反映的問題全面梳理排查，舉一反三，尤其對于城市管理、社區管理等方面存在的突出問題，學習借鑒先進經驗并建章立制，不斷提高城市管理水平，切實有效破解同類共性問題。要加強與群眾溝通，以推進治理重復信訪、化解信訪積案為重點，積極主動采取走訪、約訪等方式，及時告知群眾案件辦理進度，推動信訪案件高質高效化解，不斷提升群眾獲得感和滿意度。要堅持依法依規，認真落實《信訪工作條例》，積極引導群眾通過合法渠道和方式反映問題、表達訴求，依法維護群眾合法權益。