○本報訊 通訊員 楊偉嵐 “轉給你鎮承辦的2件信訪舉報辦理進度怎么樣？存在哪些困難？其中快要到期的，請務必按時報結。”近日，龍川縣紀委監委對部分鎮承辦的重點信訪件及問題線索開展電話督辦。今年以來，龍川縣紀委監委根據《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》要求，全力做好信訪件的跟蹤督辦工作，筑牢監督執紀問責第一道防線，確保信訪件按時高質量辦結，為推進全面從嚴治黨提供有力保障。

強化信訪督辦，壓實辦理責任。縣紀委監委加強組織協調，建立主要領導親自過問，分管領導組織協調，信訪部門具體承辦，各職能室、派駐紀檢監察機構和各鎮紀委共同參與的信訪件督辦制度，凝聚工作合力，協同解決問題。截至目前，縣紀委監委共發文通報1次，提級辦理1件，電話督辦132件次，委領導包案督辦13件。

督辦過程中，縣紀委監委嚴把審核關，對信訪舉報件辦理結果進行集體審核把關，對調查不全面、不深入、不細致的，退回補查；對處置不精準，一談了之、一函了之的，退回重查；對重大、疑難、復雜信訪案件報分管領導和主要領導審閱；對問題線索查深查透并處置到位的，進行銷號，確保調查程序合法、證據充分、執紀到位。同時，建立信訪件辦理情況通報制度，每年至少一次對各單位辦理情況進行通報，督促信訪件承辦部門提高辦理質量和水平。