○本報訊 記者 陳小玲 特約記者 曾祥太 前日，龍川縣委書記劉力到縣信訪局開展接訪活動，面對面傾聽群眾心聲，依法依規協調解決群眾合理訴求，為推動高質量發展營造良好社會環境。

在現場接訪中，劉力與來訪群眾代表面對面交流，認真傾聽、詳細記錄來訪群眾反映的問題和利益訴求，并就來訪群眾反映的問題會同縣有關部門研究解決辦法，現場提出處理意見和解決措施。來訪群眾對解決措施表示滿意。

劉力要求，全縣各級各部門要堅持以人民為中心的發展思想，始終把群眾關切的事放在心上、抓在手上，帶著感情、帶著責任、帶著溫度為群眾排憂解難。要緊盯工作重點，建立信訪臺賬，對排查出的問題逐一梳理歸類，“一案一策”制定化解措施，穩妥解決矛盾問題。要針對問題逐一登記建檔、逐一進行交辦、逐一落實包案領導和包案責任人、逐一跟蹤督辦，限期解決，確保來訪事項“件件有著落、事事有回音”。要堅持法治思維和法治方式，積極引導群眾依法逐級理性反映訴求，依法依規處理信訪事項，全力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。