源城區稅務局通過“三化”“抓實四大群體”等舉措深入開展黨史學習教育
把學習成果轉化為服務納稅人的新動力
■稅務部門與企業代表座談,共商優化營商環境舉措。
核心提示
自開展黨史學習教育以來,源城區稅務局積極踐行“干多干好干出彩”稅務績效文化核心價值理念,通過“三化”“抓實四大群體”等舉措深入開展黨史學習教育,強化引導黨員干部把學習黨史的收獲轉化為推動工作的實際成果,堅持以納稅人繳費人為中心,在為廣大企業和納稅人提供服務的過程中,深入貫徹《優化營商環境條例》,推進“便民辦稅春風行動”,推行4類23項66條便民辦稅服務措施,“我為群眾辦實事”實踐活動效果顯著。
抓實“四大群體”深化黨史學習教育
自黨史學習教育開展以來,源城區稅務局緊緊抓住黨委、黨員、青年、婦女四大群體,結合各自實際,不斷拓寬、延伸黨史學習教育的深度和廣度,做到同向發力,同頻共振,讓黨史學習教育有質有效。
抓好黨委“先行者”示范群體
黨委堅持學在前、走在前、做表率。成立了黨史學習教育領導小組、辦公室和工作組,建立了主要領導親自抓、分管領導具體抓的工作機制,以此推動落實大學習。認真落實“第一議題”制度,黨史學習占學習總議題52%。同時開展班子成員深入調研活動,帶頭深入企業、工業園區和社區開展實地走訪,共收集意見建議及解決疑難問題20余個,撰寫稅收調研論文3篇。其中1篇被《廣東稅務》雜志刊載,2篇被區委主要領導批示肯定。此外,該局黨委成員下沉到辦稅窗口擔當服務員、導稅員,與納稅人面對面溝通,聽民聲、解民憂;定期到掛鉤黨支部、青年理論學習小組開展導學督學,講理論、講方法,引導和激勵稅務干部學黨史、感黨恩、聽黨話、跟黨走。
抓好黨員“先鋒隊”主力群體
組織黨員分批探尋河源市革命烈士陵園、阮嘯仙紀念館、羅煥榮烈士故居等紅色革命遺址、愛國教育基地等場所,開展“學黨史、守初心、踐使命”“以案明鑒,警鐘長鳴”主題黨日活動,并舉辦“奮斗百年路 啟航新征程”演出活動,凝聚起稅務心向黨、建功新時代的磅礴力量。開設“黨史流動小課堂”,讓黨史學習更深入。面向支部開展“我為納稅人繳費人辦實事”項目征集活動,15個黨支部共提出38個辦實事項目措施,組建黨員先鋒隊開展涉稅專業服務業務培訓班、“我為納稅人繳費人辦實事”座談會、納稅人滿意度優化提升研討班、便民辦稅春風行動等,回應了群眾需求,解決了群眾“急難愁盼”問題。
抓好青年“生力軍”可塑群體
一是理論研學。7個青年理論學習小組共81人分別以“傳承紅色基因,培育時代接班人”“以青春之我,傳紅色精神”等為主題開展25期青年理論學習分享會,通過學習重要論述、匯編電子專刊《青穗》等舉措,促使青年干部在學思踐悟中牢固樹立正確的黨史觀。二是團日領學。開展“青春心向黨·奮進新征程”紀念“五四”青年節活動,通過看影片學黨史、唱紅歌憶先烈、詩朗誦展風采、講故事齊傳承、當先鋒談感想等,讓紅色基因、革命薪火代代傳承。三是競賽促學。開展“頌百年輝煌·展青春風采”黨史知識競賽活動,7支代表隊成員進一步堅定了學黨史、強信念、跟黨走的信念。四是視頻助學。拍攝“團團百課慶百年——薪火相傳,讓黨旗高高飄揚”微團課視頻,以單人講授紅色故事的方式,進一步厚植青年干部的愛黨、愛國情感。五是主題踐學。開展“傳承雷鋒精神·獻禮建黨百年”主題活動,通過廣場集中開放日、送愛進社區、關愛下一代等志愿活動,展現稅務青年的責任擔當和青春風采。
抓好婦女“半邊天”特殊群體
該局組織婦委會成員專題學習黨史和撰寫心得體會,做到婦委會集體學黨史。此外,該局組織80名女干部參觀市總工會勞模文化館和江東新區黨史學習教育主題館,弘揚勞模精神,傳承紅色基因;組織4名女干部參加由市婦聯、市委宣傳部、市委網信辦聯合開展的“黨的女兒話初心”朗誦比賽活動,以《稅務心向黨》《這盛世如你所愿》兩件原創作品充分抒發巾幗愛黨、愛國情懷;組織開展“百年征程心向黨 巾幗建功新時代”活動,開展三八紅旗手、最美稅務人、最美家庭先進典型宣講和慰問活動,激勵婦女干部愛黨愛國、愛崗敬業,爭做最美巾幗奮斗者。
真誠服務獲納稅人贈錦旗 “好差評”制度滿意率100%
近日,源城區稅務局東江灣辦稅廳收到來自廣東省大白企業管理有限公司印有“服務熱情,業務精通”的錦旗。談到贈送錦旗的緣由時,該公司負責人白先生毫不掩飾對該辦稅廳工作人員的贊譽:“感謝源城區稅務局工作人員,給了我們企業耐心細致的涉稅輔導。”
一面錦旗,一句贊美,是納稅人對源城區稅務局優化納稅服務、辦好惠民實事的充分肯定和高度認可。
今年以來,該局全面落實政務服務“好差評”制度要求,建立健全稅企溝通聯絡、需求定期征集、訴求及時響應、服務“好差評”常態化工作機制,在各辦稅服務廳、派駐點大力引導納稅人積極主動評價稅務部門服務質效,完善“開展評價-差評處理-結果應用”的業務閉環管理模式,指定專人負責處理差評工單,確保差評反映問題得到及時整改。截至目前,該局各辦稅服務廳、派駐點滿意率均為100%。
以“三化”措施掀起黨史學習教育新熱潮
學習資源多樣化
在點上,組織“星火計劃”組員圍繞黨史重要會議、重大事件、重要戰役、中國精神等專題精心收集和編制學習資料;積極與當地黨史辦聯系,收集5個紅色資源資料,為今后開展黨史學習教育打下扎實基礎。面上,為各黨支部預定購買《文獻中的百年黨史》《中國共產黨簡史》,以及習近平總書記《論中國共產黨歷史》等一批學習書籍,確保學習內容的權威性、學習組織的系統性。
學習形式靈活化
線下,通過黨委會、“三會一課”等形式重點學習習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,舉辦黨委理論中心組專題學習1次、青年理論學習小組專題學習研討14次。在黨委會、三會一課、青年理論學習小組日常學習中設置黨史學習議題,推動學習常態化。線上,通過電子宣傳專欄每周推送黨史專題學習內容,引導黨員干部利用碎片化時間進行學習。通過微信群推送中共黨史專題講座12講,講深講透中國共產黨為什么“能”。
學習成果可視化
班子成員定期到掛鉤黨支部、青年理論學習小組開展導學督學,講理論、講方法,引導黨員干部提高應對改革發展難題的能力和本領,形成在學習黨史中找問題、找思路、找辦法的理論指導實踐“閉環”。編印電子學習刊物《青穗》,設置“黨史擷英”欄目,定期組織黨員干部通過該欄目分享黨史學習心得、學習體會,引導黨員干部把學習黨史的收獲轉化為推動工作的實際成果。
■本報記者 何海華
特約記者 黃赟
通訊員 藍天紅