上海市靜安區(qū)人民法院白云:
審“婆婆媽媽”案 贏(yíng)滬上老人心
■白云(左一)到案件當(dāng)事人家中回訪(fǎng)。
核心提示
在大學(xué)求學(xué)時(shí),就讀法律專(zhuān)業(yè)的“85后”白云曾不斷想象自己成為法官后的模樣:身著法袍、唇槍舌劍、維護(hù)正義。未曾想到,多年后,她的當(dāng)事人都是上海60周歲以上的老年人。
這些年來(lái),在一樁樁老人們瑣碎卻重要的“家事”案件中,白云從“怎么連上海話(huà)都聽(tīng)不懂”的法院“小白”新人,蛻變成老年當(dāng)事人喜愛(ài)的“小白”法官。
理解老人處境
2012年7月,東北姑娘白云來(lái)到上海市閘北區(qū)人民法院(2015年,上海市靜安區(qū)與閘北區(qū)正式合并設(shè)立新的靜安區(qū),該院也被并入新的上海市靜安區(qū)人民法院)工作。作為法院新人,她被分配在了立案庭工作。
“需不需要身份證原件?”一次,一名老年當(dāng)事人用上海話(huà)詢(xún)問(wèn)在立案窗口的她。白云能感受到老人的焦急,卻只能用普通話(huà)回應(yīng)說(shuō):“不好意思,麻煩您用普通話(huà)再講一遍”。“怎么連話(huà)都聽(tīng)不懂”,當(dāng)事人小聲嘀咕著。
從那天起,這個(gè)性格開(kāi)朗的姑娘開(kāi)啟了上海話(huà)“小白”的進(jìn)階之路。她白天上班,晚上跟著上海方言類(lèi)電視節(jié)目學(xué)習(xí)。3個(gè)月左右,她就能夠和上海老年人正常對(duì)話(huà)。盡管老人們一下便能聽(tīng)出來(lái)白云是“洋涇浜”,不過(guò),這反倒拉近了他們之間的距離。
靜安區(qū)是上海最早進(jìn)入深度老齡化的城區(qū)之一,老年人口比例超過(guò)40%。2019年,白云正式加入靜安區(qū)人民法院涉老審判團(tuán)隊(duì),開(kāi)啟了她的涉老審判之路。久而久之,她發(fā)現(xiàn)和老人們打交道不僅是語(yǔ)言問(wèn)題。
“在司法實(shí)踐中,大部分老年人訴訟能力比較弱。說(shuō)法條,他們聽(tīng)不懂,說(shuō)證據(jù),他們理不清。生硬地講法律很難說(shuō)服老人,只有真正關(guān)心、理解老人的處境,才能用溫情建立信賴(lài)。真正解決問(wèn)題,解開(kāi)當(dāng)事人心結(jié),遠(yuǎn)比結(jié)案來(lái)得重要。”她說(shuō)。
曾經(jīng)的一起涉動(dòng)遷安置款糾紛案讓白云久久不能忘懷。年過(guò)七旬的吳老伯是一名返滬知青,曾在房屋動(dòng)遷后獲得了一筆安置費(fèi)。他將其中的8萬(wàn)元委托弟弟一家保管,并簽訂了一份協(xié)議。但當(dāng)他想將這筆錢(qián)要回時(shí),對(duì)方卻矢口否認(rèn)。吳老伯于是將對(duì)方告上法院。
白云了解到,吳老伯的妻子智力低下,兒子腿腳有殘疾,這8萬(wàn)元對(duì)一家人很重要。她把突破口轉(zhuǎn)而放在被告的女婿身上,耐心做對(duì)方的工作,最終使得女婿松口,歸還了8萬(wàn)元。
白云至今記得吳老伯來(lái)法院領(lǐng)取現(xiàn)金的場(chǎng)景:拎了個(gè)紫色的蛇皮袋,往手指上吐了口唾沫,便開(kāi)始一張張數(shù)錢(qián),邊數(shù)邊哭。“當(dāng)時(shí)快要過(guò)新年了,他說(shuō)‘這是小白法官送我的新年禮物’。”
延伸審判職能
在各式各樣的涉老案件中,白云窺見(jiàn)了老人“需要獲得財(cái)產(chǎn)利益支撐晚年”“渴望兒女繞膝老有所依”等內(nèi)心需求,并不斷思考求解“老年群體面臨什么樣的現(xiàn)實(shí)困境?司法如何在合理尺度內(nèi)給予傾斜性的保護(hù)?”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
2020年,白云曾審理過(guò)全國(guó)首例法定監(jiān)護(hù)與意定監(jiān)護(hù)相沖突的變更監(jiān)護(hù)案。這個(gè)頂著繞口難懂前綴的案件背后,折射的是老年人贍養(yǎng)遭遇的現(xiàn)實(shí)困境。
八旬老人孫老伯自幼殘疾,有一名養(yǎng)女。孫老伯名下房屋動(dòng)遷后,養(yǎng)女騙老人做了一次行為能力鑒定,使自己成為孫老伯的監(jiān)護(hù)人,想要領(lǐng)走300多萬(wàn)元的補(bǔ)償款。
但此前,孫老伯已與侄女簽訂了意定監(jiān)護(hù)協(xié)議,指定真正照顧他的侄女作為自己失智后的監(jiān)護(hù)人,即當(dāng)確定孫老伯不能辨識(shí)或不能完全辨識(shí)自己行為時(shí),侄女作為監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。
于是,孫老伯的侄女起訴至法院,要求把監(jiān)護(hù)人變更為自己。
為了弄清真實(shí)情況,白云多次聯(lián)系孫老伯詢(xún)問(wèn)意見(jiàn),還特意挑了孫老伯一人在家時(shí)“突擊”登門(mén)拜訪(fǎng)。打開(kāi)房門(mén)看到白云時(shí),孫老伯感動(dòng)得落淚。當(dāng)白云詢(xún)問(wèn)孫老伯是否記得她時(shí),老人點(diǎn)頭說(shuō):“記得,你是來(lái)保護(hù)我的法官。”
白云與孫老伯進(jìn)行了仔細(xì)交談,老人神志清楚,表達(dá)清晰:“我相信我侄女。”白云也親眼看到,在侄女貼心的安排下,老人的生活溫馨舒適。最終,法院依法判決老人的監(jiān)護(hù)權(quán)歸其侄女。
類(lèi)似案件的出現(xiàn)讓白云明白不能再“就案審案”,而是需要不斷延伸審判職能,更好地保護(hù)在司法和社會(huì)場(chǎng)景里的老年人。她參與創(chuàng)建涉老案件全流程觀(guān)護(hù)機(jī)制,將適老型訴訟服務(wù)貫穿立審執(zhí)全鏈條;探索建立“監(jiān)護(hù)申請(qǐng)人財(cái)產(chǎn)資質(zhì)篩查與評(píng)估”應(yīng)用場(chǎng)景,以數(shù)字技術(shù)護(hù)航老年權(quán)益;針對(duì)老年人務(wù)工致傷等問(wèn)題提出司法建議,為基層社會(huì)治理提供法治化方案……
這些年來(lái),白云見(jiàn)過(guò)拿著《民法典》來(lái)打官司的老人,見(jiàn)過(guò)因鄰里糾紛、贍養(yǎng)問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不休的老人,也見(jiàn)過(guò)老年人在法庭上因委屈而哭泣……在涉老審判團(tuán)隊(duì)待得長(zhǎng)了,白云覺(jué)得自己變得“婆婆媽媽”。
開(kāi)庭前,她會(huì)給當(dāng)事人打電話(huà),提醒他們帶好身份證、證據(jù)材料,關(guān)心他們最近有沒(méi)有什么頭疼腦熱的毛病。“有一次,老大爺不知怎么把臉給弄腫了,人臉識(shí)別怎么都過(guò)不了。我只好和保安說(shuō),這是我的當(dāng)事人,你就讓他過(guò)去吧。”白云回憶,還有一回,一位大媽開(kāi)庭前突然直喊肚子餓,于是她拿出了自己藏在辦公室的零食給大媽墊肚子。
就這樣,白云走進(jìn)了眾多老人心里。很多老人像對(duì)晚輩一樣關(guān)心她:70多歲的阿姨給她送圣誕賀卡,上面寫(xiě)著“小白法官,祝你平安”,旁邊還畫(huà)了顆可愛(ài)的蘋(píng)果;有的老人要教她打拳;有的提醒她注意保暖;有的不知道她已婚硬拉著要給她介紹對(duì)象……
白云說(shuō):“社會(huì)上的老年人越來(lái)越多,每個(gè)人都將成為老年人。用司法的力量守護(hù)老年人,就是守護(hù)我們共同的明天。”
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