江東新區稅務局推出“溫暖返程+延時用餐”服務
以解決辦稅交通不便利及納稅人繳費人誤餐問題
○本報訊 記者 吳建勤 通訊員 曹佩佩 李憶 記者昨日從江東新區稅務局獲悉,該局推出“溫暖返程+延時用餐”服務,以解決辦稅交通不便利及納稅人繳費人誤餐問題。
據了解,江東新區稅務局位于江東新區產業園區內,由于園區目前仍在開發建設中,暫無直接通往產業園的公共交通,通勤均靠自駕車或者出租車。江東新區的納稅人打的進來容易,想要回去就沒那么方便了。隨著“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開展,江東新區稅務局召開座談會,不少納稅人提出辦稅交通不便利的問題。隨著10月大征期的到來,延時服務也成了日常工作狀態。但在延時服務后,返回市區需要近半個小時,而江東新區稅務局周邊沒有對外營業的餐廳,部分納稅人就出現了誤餐的情況。
座談會召開第二天,江東新區稅務局黨委立即開會研究,決定推出“溫暖返程+延時用餐”兩項服務,為無車輛返回和因業務辦理延時服務而錯過用餐時間的納稅人繳費人免費協助提供兩種服務,并將此項措施張貼在辦稅服務廳的顯著位置。
據統計,截至10月18日,該局共為18人次提供“溫暖返程”“延時用餐”服務。該局辦稅服務廳負責人介紹:“返程服務主要有兩種形式,一是幫忙聯系,如詢問前來辦稅的納稅人是否順路和愿意搭載其他納稅人;二是若臨近下班,稅務干部們會主動承擔起司機一職,用自己的私家車搭載納稅人一程。”
“我來到辦稅服務廳時已臨近下班,但想著此前就有的延時服務,我也沒太擔心辦理業務的問題。”江東新區凱莉萊休閑網絡城財務邱景露作為第一個“吃螃蟹”的人,她告訴記者:“在業務辦理完后,我和稅務干部們抱怨了一句這個點估計打不到車,他們便指了指辦稅服務廳門口張貼的溫馨提示,然后邀請我在他們食堂吃了一頓免費的晚餐,并安排車輛送我回去,真是太貼心了!”
江東新區稅務局黨委書記、局長曾小虎表示,該局將繼續提高站位,開展好主題教育,為民服務解難題,為江東新區營造良好營商環境。