稅務部門推出“量體裁衣式”專屬納稅服務
小小便利貼 辦稅快上手
2022-04-20 09:35:36
來源:河源日報
○本報訊 記者 郝曉楠 通訊員 曹佩佩 李憶 一張小小的便利貼,就能讓納稅人對辦稅事宜快速上手。近日,江東新區稅務局針對轄區內個體工商戶,專門推出個性化納稅服務,制作簡易操作流程和申報繳納提醒的便利貼,讓辦稅事項流程一目了然,為納稅人提供便利。
近年來,江東新區轄區人口日益增多,許多企業相繼入駐,個體工商戶也如雨后春筍般涌現。截至目前,江東新區共有4730戶納稅人,其中個體工商戶2577戶,占比54.5%。由于個體工商戶大多是家庭式經營,不具備專業的財務知識,也沒有聘請專業財務人員處理涉稅業務,各類申報繳納都是自己操作。江東新區稅務局工作人員在日常征管中發現,許多個體工商戶經常漏報、忘報,需要催報催繳;經常有季報逾期的個體工商戶來到辦稅服務廳進行補申報的情況。
為此,稅務人員主動深入這一群體,根據個體工商戶經營地點分散、經營方式多種多樣、涉稅業務不復雜等特點,一方面通過實行網格化服務,建立稅企交流群,安排專人駐守及時解疑答惑;另一方面專門制作簡易操作流程和申報繳納提醒,以便利貼的形式在轄區內發放。
便利貼僅半個巴掌大小,自帶強力不干膠,黃底黑字非常顯眼,粘貼在電腦邊上既不占地方,又能起到提醒作用。上面不僅有稅務部門的聯系方式、詳細的申報日歷,還附上了自然人電子稅務局操作指引的二維碼,納稅人只需掃描二維碼即可跟著步驟一步步完成申報。“把這張小小的便利貼貼在電腦旁,能夠提醒我每個季度按時申報,這樣的溫馨提示既實用,又接地氣。”江東新區宗建水泥制品廠負責人表示,有了這張便利貼,再也不會遺漏稅收申報了。
江東新區稅務局主要負責人表示,稅務部門將始終堅持以納稅人、繳費人需求為導向,全力提升服務質效、整合優勢資源、創新服務手段,推出更多“量體裁衣式”的專屬納稅服務,不斷提升納稅人滿意度。
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