■稅務工作人員向納稅人講解業務辦理流程（資料圖片）

○本報訊 記者 郝曉楠 通訊員 朱曉蕾 陳程偉 近日，34項自助辦稅業務在我市1263個村的1349臺“粵智助”政府服務自助機正式上線。這是市稅務局持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動，聯合市政數局、河源農商行為基層群眾提供涉稅費服務的一項重要舉措，也是河源全面推動政務服務向農村延伸的有益嘗試。

據介紹，“粵智助”政府服務自助機是省政府構建泛在普惠的政府服務體系，打通農村政務服務“最后一公里”，與農商行推出的綜合智能終端。此次上線的34項稅費業務分為申報納稅、社保費業務、證明辦理、信息查詢四大類，涵蓋了清繳稅費、靈活就業人員社保費辦理、個稅證明打印等高頻業務事項。

為確保全面上線后業務辦理順暢，市稅務局依托“稅愛未來·深河1家”服務品牌和“稅愛未來·便捷100+”稅費服務進村（社區）服務機制，委派66名稅務指導員采用“分片包干”方式，直接對接全市403名鄉村振興特派員和1349名村黨群服務中心設備管理員建立直聯機制，及時解決業務上線過程中的問題。

同時，市稅務部門還通過多種方式指導村民盡快學會使用“粵智助”辦理養老保險、醫療保險繳費等，推進稅費業務“網上辦”“村里辦”，讓廣大村民在家門口就能辦理相關稅費業務，切實打通基層群眾辦稅繳費的“最后100米”，實現“數據多跑路，群眾少跑腿”，打造“小事不出村、大事不出鎮”和“辦事不求人”的服務模式，實現辦稅繳費便利度和滿意度100%。“以前打印完稅證明要專程到稅務局，現在村里就可以辦，方便多了。”江東新區古竹鎮雅色村村民賴女士高興地說。

據悉，我市稅務部門將繼續提升服務質效，深化便民辦稅春風行動，助力鄉村振興，讓廣大群眾享受到“非接觸式”辦稅繳費的便利。