○本報訊 記者 鄒茹玉 通訊員 程子躒 日前，全市勞動人事爭議調(diào)解員培訓(xùn)班開班，全市各級仲裁機構(gòu)仲裁員，全市鎮(zhèn)（街）、各級總工會和工商聯(lián)從事勞動人事爭議調(diào)解工作人員及部分企業(yè)調(diào)解員共180人參訓(xùn)。

培訓(xùn)班由市人社局、市總工會、市工商聯(lián)等單位聯(lián)合舉辦，為期兩天。其間，邀請了市人大代表、市法學(xué)會常務(wù)理事、河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院法學(xué)教師毛丹主講，培訓(xùn)內(nèi)容包括勞動人事爭議調(diào)解的基本知識、方法和技巧，以提高我市調(diào)解員專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，進一步提升我市勞動人事爭議調(diào)解工作質(zhì)效。

加強調(diào)解工作、建立案前調(diào)解機制，是有效遏制仲裁案件量上升所采取的針對性措施。近年來，我市堅持人民至上、法律至上，妥善處理各類勞動爭議案件，全市勞動人事爭議調(diào)解成功率一直位居全省前列（2023年調(diào)解成功率87.81%，排名全省第二），為推動我市經(jīng)濟社會發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定提供了強有力的保障。

市人社局相關(guān)負責(zé)人要求，各調(diào)解員要不斷學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)、專業(yè)知識，及時更新、優(yōu)化理論知識結(jié)構(gòu)；注重積累工作經(jīng)驗，鉆研辦案技巧，提高解決糾紛的能力；學(xué)以致用，舉一反三，注重溝通交流，不斷提升調(diào)解仲裁服務(wù)能力。