○本報訊 記者 陳思芬 通訊員 曹佩佩 李憶 近日，江東新區稅務局聯合市社保局江東分局、紫金農商行江東支行開展非接觸式業務操作培訓，采取以點帶面的方式，切實推動政策落實落細。

培訓現場，稅務部門工作人員通過集中授課、現場答疑等形式對電子稅務局、“粵智助”政府服務自助機、“粵稅通”微信小程序、V-tax等非接觸式辦稅繳費業務進行了詳細介紹，并圍繞63項可通過“粵智助”政府服務自助機辦理的涉稅費業務操作流程進行全流程演示。

“作為基層一線工作人員，我們經常會面對群眾關于涉稅費的各種咨詢，這次培訓非常實用，對于我們來說是一次非常好的知識‘充電’，讓我們能夠更加專業地普及稅費知識，幫助鄉親們就近辦、線上辦、及時辦。”江東新區臨江鎮一名黨群服務中心工作人員在培訓后拿著現場領取的稅費操作指引向記者分享。

除了針對關鍵人群開展集中培訓外，江東新區稅務局還聯合紫金農商行江東支行深入村居，依托“稅愛未來·便捷100+”稅費志愿服務點，在黨群服務中心面向廣大村民組織開展現場培訓會，利用“粵智助”政府服務自助機現場演示操作，提供上門服務、貼心服務。

“可以在網上替他人繳交城鄉醫保嗎？”“怎么查個人所得稅申報情況？”簡明實用、干貨滿滿的培訓讓會場巧變惠民政策“小講堂”，成為了為當地群眾辦好事、辦實事的“新陣地”，也帶動了參會人員的踴躍提問與熱情互動，稅務工作人員一一詳細解答了現場群眾提出的個人所得稅、社保費等問題。

江東新區稅務局相關負責人表示，將繼續秉承“服務社會、保障民生”的工作理念，努力打造“線下無死角、線上不打烊”的稅費服務新體系，針對不同人群開展一系列送政策專題宣傳活動，真正打通辦稅繳費“最后一公里”。