近日，由市市場監督管理局等18部門聯合制定的《河源市深入推進產品、工程和服務質量提升加快質量強市建設行動方案（2024—2025年）》印發實施。市市場監管局等單位決定于2024年—2025年聯合開展深入推進產品、工程和服務質量提升，加快質量強市建設行動，更大力度保障優質產品、工程和服務有效供給，助力形成新質生產力。

針對市內重點產業聚集區、大中型工程項目、公共服務領域和生產性、生活性服務領域，我市18部門將深入開展質量提升行動，積極運用新技術、新設備、新材料、新工藝，以企業生產技術的整體提升，帶動產業轉型升級。到2025年底，農產品、食品合格率進一步提高，農產品質量安全例行監測合格率達到97%以上，食品評價性抽檢合格率達到98.5%以上。工業品質量進一步提升，制造業產品質量合格率達到95%以上。消費品優質供給能力進一步增強，消費品質量合格率達到93%以上。建筑品質和使用功能不斷提高，星級綠色建筑占比達到30%以上。生產性、生活性服務的可及性、便利性和公共服務質量滿意度不斷提升，公共服務質量總體滿意度持續穩定在最高等級“滿意”區間，全市培訓養老服務人員達到3000人次。

推動民生消費質量升級

擴大安全優質農產品和食品供給。強化農業投入品質量安全風險評估，推廣應用緩釋肥、有機肥和高效低風險農藥。強化大宗糧油產品和蔬菜、果品、木本油料質量保障。著力提高乳制品、國產嬰幼兒配方乳粉質量安全水平。加強冷鏈食品監管。

深入推進兒童和學生用品安全守護行動，加強對列入3C認證目錄兒童和學生用品的監督檢查。

促進日用消費品升級迭代和文體用品創新發展。積極引導企業推動數字化轉型，支持新技術新產品應用發展。

推動建筑工程品質提升。嚴格執行《廣東省綠色建筑條例》，加強建設全過程管理，強化綠色建筑專項規劃引領和嶺南特色綠色建筑技術應用，全面增強產業基礎質量競爭力。

全面增強產業基礎

和質量競爭力

提高基礎件通用件質量性能。加強基礎共性技術研究，提升與產業緊密相關的核心基礎零部件（元器件）可靠性、穩定性，延長使用壽命。加強高端儀器儀表計量測試技術研究和應用，提高設備精度、穩定性和標校技術水平。

強化材料質量保障能力。鼓勵引導企業積極申報參與省級“前沿新材料”重大專項，重點圍繞新型顯示材料等領域開展核心技術攻關，提高新材料質量穩定性、可靠性和耐久性。

提升裝備產品質量可靠性。支持工業企業加快研制符合省級以上首臺（套）重大技術裝備要求的裝備產品，引導工業企業加大技術創新投入，推動我市重大技術裝備廣泛應用。

引導新技術新產品

新業態優質發展

提高移動通信終端、可穿戴設備、超高清視頻終端等數字產品智能化水平和消費體驗。推動實施數據安全管理認證制度，提升企業數據安全和個人信息保護能力。

推動新技術與產業深度融合。增強本地產業技術優勢，支持區塊鏈、量子通信、人工智能、信息光子、太赫茲、新材料、生命健康等前沿領域加強研發布局，推動利用人工智能、大數據、區塊鏈、云計算、5G等技術對傳統產業進行全鏈條改造，鼓勵企業發展個性化定制、網絡化協同、共享化生產等新模式。

促進平臺企業提供優質產品和服務。加強對平臺企業的督促指導，提升用戶消費體驗和使用體驗。支持企業構建形式多樣的線上消費場景，提升網絡消費體驗。

促進服務品質大幅提升

引導居民生活服務高品質發展。加強家政服務規范化、職業化建設，完善母嬰護理、家政培訓標準，推動發展員工制家政企業，大力推進家政進社區，實施“家政興農”行動。提升物業服務質量，健全物業服務標準體系。

提高生產流通服務專業化融合化水平。持續優化多元化、有序競爭、互相補充的涉農金融供給體系，促進加大涉農金融投入，不斷提升銀行業保險業服務全面推進鄉村振興水平。

提升社會服務效能。加強城鄉社區服務體系建設，推進城市一刻鐘便民生活圈建設，健全村級綜合服務功能。

以質量變革創新

推動質量持續提升

強化科技創新對制造業質量提升的引領作用。聚焦體制機制改革，推進科技創新治理現代化。聚焦抓戰略、抓規劃、抓政策、抓服務，從推進科技成果轉化、探索新型關鍵核心技術攻關模式、財政科技經費管理等11個方面，推進新發展階段科技創新領域的創造型引領型改革。

推動制造業產業鏈供應鏈質量聯動提升。組織開展制造業重點產業鏈質量聯動提升行動，圍繞“1+3”等領域重點產業鏈制定方案，繪制產業鏈質量圖譜。

提升質量基礎設施服務效能。開展提質量強信用行動，促進“1+3”產業集群質量提升。鼓勵企業事業單位建設省級質量標準實驗室。

加強質量品牌建設。支持企業參加中國品牌日活動。深入實施全面提升制造業質量品牌水平的若干政策措施。深入開展質量強鏈、強企、強縣（區、鎮）活動，開展農土特產“品質品位品牌”三提升行動。加強“粵優品”“老字號”和商標品牌的培育和保護。

提升勞動者質量素養。加強普通高等學校、職業院校質量相關學科專業和課程建設。發揮各級工會和團組織作用，開展勞動和技能競賽、質量管理創新、質量改進提升等活動，提高員工質量意識和技能水平。（本報記者 張偉燕 通訊員 陳文華 戴小茜）