全市文旅行業開展暑期旅游安全及服務質量提升月活動
營造安全文明有序旅游環境
2024-07-19 10:33:40
來源:河源日報
○本報訊 記者 曾競 通訊員 田偉 近日,市文廣旅體局組織全市文旅行業開展暑期旅游安全及服務質量提升月活動,營造安全、文明、有序的旅游環境,助力河源文旅市場旺起來。
活動要求,我市各大國家A級旅游景區及鄉村旅游點、文化街區,要對游客運載工具、大型游樂設施設備以及玻璃橋、滑道、漂流等項目開展安全自檢,未經安全許可、達不到安全要求的,一律停止使用。要對餐飲經營場所、食堂等開展燃氣安全自查自糾。迅速開展后汛期防汛防臺風檢查,重點對地質災害風險隱患點及臨水、臨崖地段,完善安全提示、警示標識和安全防護設施。此外,各景區景點要創造條件設置降溫設備,提供防暑服務,醫務室正常服務。
活動還要求,各旅行社要自覺規范旅游經營活動,全面提升服務質量和水平。要堅決杜絕未經許可經營旅行社業務,以及不合理低價游、辱罵游客、強迫或變相強迫游客購物、不規范簽訂旅游合同、未經游客同意變更旅游線路、組織旅游團乘坐“三無”船只游湖游江或到未開發區域探險游覽等違法違規或有違行業、職業道德的行為。要嚴格落實旅游包車“五不租”,加強導游(領隊)的安全教育,提醒游客乘車出行期間全程規范使用安全帶。各星級飯店、已登記民宿及國家A級旅游景區內酒店要為游客提供安全、舒適、衛生的住宿條件,做好細致入微的貼心服務。要迅速開展消防及食品安全自查自糾,尤其是燃氣、電器安全檢修,暢通消防通道,按指引配備必要的消防器材,開展消防逃生演練。
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