■本報記者 李建華 林梓楷

■特約記者 呂鵬 通訊員 朱誠杰

關注民生，為民解憂。今年10月，源城區上城街道下角社區學子堂整改項目完工，徹底解決了水浸困擾，保障了周邊近百名群眾的出行安全。這是源城區開展“黨群服務趕圩日”活動以來為群眾辦實事的一個縮影。

今年以來，源城區搭建黨員群眾參與“百千萬工程”平臺載體，以鎮（街道）為單位，將每月最后一個星期六作為“黨群服務趕圩日”，有效整合區域內優質資源，通過組織“搭臺”、黨員干部“擺攤”、居民群眾“趕圩”的方式，面對面送政策、解民憂、暖民心，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。截至目前，源城共舉辦了8期“黨群服務趕圩日”活動，組織8000多名黨員干部開設800多個攤位，服務趕圩群眾超5.3萬人次。

宣傳靈活多樣接地氣

為了讓“黨群服務趕圩日”活動取得實效，源城在宣傳上采取了靈活多樣、接地氣的方式，讓基層群眾了解到黨政的惠民政策。為此，源城組織各級黨組織書記在人流密集的廣場、公園、黨群服務中心“擺攤設圩”，將政策咨詢臺“搬到”圩市現場，圍繞群眾關心的就業、養老等熱點問題開展主題宣講，用群眾“聽得懂、記得住、傳得開”的語言，讓轄區群眾在“家門口”就能夠參與內容豐富、形式多樣的學習教育。活動開展至今，源城共設立理論宣講攤位56個，區委書記、鎮（街道）黨（工）委書記、村（社區）黨組織書記累計開展理論宣講64場次。在“書記為您解讀‘百千萬工程’”攤位上，各級黨組織書記用通俗易懂、生動鮮活的鄉土語言，向群眾講述“百千萬工程”的故事和實踐經驗，以圖片形式生動宣傳“美麗庭院”建設故事，有效凝聚推進“百千萬工程”的強大合力。

聽取民聲紓解民困

只有急群眾所急，為民解憂排困，才能贏得群眾的信任和愛戴。為此，源城區組織黨員干部到圩市駐點，區、鎮、村三級黨組織書記及班子成員現場辦公，通過聊家常、問冷暖等方式聽取來訪群眾的訴求，同時啟動“鎮街吹哨、部門報到”工作機制，實現一般問題現場解決，復雜問題上報“紅色訂單”服務平臺，安排多部門協同會商、黨員干部跟蹤督辦，現場壓實責任，推動“民意速辦”。

上城街道下角社區在“黨群服務趕圩日”接到轄區居民反映，學子堂地勢低洼，一下雨就會水浸并漫進居民家，嚴重影響該區域上百名群眾出行。下角社區立即向上城街道、區城管局反映情況。今年7月，在上城街道的指導下，下角社區會同區相關部門現場勘查，尋找解決方案。由于街道和社區資金緊缺，無力進行整改。但上城街道和社區積極與區相關部門多次匯報溝通爭取。最終區移民工作局拿出了約30萬元，加上社會力量的幫助和支持，學子堂整改項目于10月正式完工，徹底解決了水浸困擾，保障了近百名群眾的出行安全。

上城街道新興社區在開展“黨群服務趕圩日”活動中，有轄區居民反映適齡兒童就近入讀一年級十分困難。新興社區立即向上城街道、區教育局作出反映。今年6月，在上城街道指導下，新興社區會同區教育部門召開了“街訪夜談”，對該片區一年級適齡兒童人數情況進行摸底。今年秋季開學前，區教育部門把上圍村、下圍村劃進源城區城南小學2024年秋季新生招生區域，有效解決了近50名適齡兒童的入學問題。

此外，東埔街道開設了“傾聽民聲零距離”攤位，圍繞養老服務、托幼服務、黨群服務中心改造、社區環境整治等民生實事問題，建立民意轉化運用清單，真正把群眾意見轉化為改進工作、推動發展的實際舉措。

“黨群服務趕圩日”活動開展至今，共設立“微心愿”征集墻28面、“聽民聲、解民憂”攤位28個，收集群眾“微心愿”2500條、收集群眾意見建議3200條，現場速辦民意訴求400件。

優質服務情暖民心

活動開展以來，承接“趕圩日”活動的鎮（街道）主動延伸服務觸角、跟進群眾需求、鏈接職能部門、提前研判服務項目，有效整合、延展、集聚轄區內各類服務資源，發動沿街商戶、企業、物業和社會志愿者等多方力量積極參與，精準投放服務，為居民群眾提供暖心服務，將手工藝制作、非遺美食品嘗、義診義剪義賣等便民活動送到群眾“家門口”。

埔前鎮在開展“趕圩日”過程中主動為群眾送服務：在埔前鎮第一期“趕圩日”，邀請河源市航嘉源實業有限公司（下稱航嘉源）推介其新創設的“萬里挑一，‘職’等你來”共富車間項目。結婚生子后辭職在家的陂角村村民葉仕滿曾在航嘉源打過工，她了解到該項目旨在幫助附近村居閑散勞動力解決就業問題，有著靈活的工作模式和計件制的待遇發放，這對于一個既要照顧家庭，又要尋找工作機會的寶媽來說，無疑是一個好消息。葉仕滿當即決定加入并成為了共富車間的首批員工，從此開啟了“工作帶娃兩不誤”模式，十分方便。

此外，上城街道全面推進街道“大工委”+社區“大黨委”深度融合，通過“社企聯動送服務”模式，聯合中國建設銀行、廣東瀛于正律師事務所、光明眼科、上城醫院等聯建單位黨員志愿者，為居民群眾提供金融咨詢、法律咨詢、健康體檢、愛心義剪等服務，真正做到把便利送到“家門口”。

活動開展至今，源城共擺設便民攤位400多個，服務赴圩群眾超1萬人次，切實提升了群眾滿意度和幸福感。