■本報記者 劉燁華 通訊員 徐曉曦 曾鈺矞

“和”文化作為和平縣具有代表性的文化符號，其所蘊(yùn)含的“謙和禮讓”“和為貴”文化內(nèi)涵與和平縣人民法院全面落實雙贏多贏共贏、案結(jié)事了政通人和的司法理念相契合。為此，該院深度挖掘“和”文化豐富內(nèi)涵和思想精髓，尋找傳統(tǒng)文化與法治文化的結(jié)合點(diǎn)，將傳統(tǒng)文化智慧運(yùn)用到訴訟調(diào)解工作中，打造“傳統(tǒng)文化+人民調(diào)解”運(yùn)行模式，總結(jié)提煉出“和和來”調(diào)解法。

“我們的‘和和來’調(diào)解法立足本土文化，以‘仁’‘禮’‘孝’‘信’‘善’‘和’為核心，通過‘聽、辨、借、讓、和’五個步驟，引導(dǎo)矛盾雙方樹立‘以和為貴’的情感認(rèn)同，最終實現(xiàn)案結(jié)事了人和?！闭{(diào)解員裴春晴介紹道。

親還在而子不養(yǎng)

傾心調(diào)解喚孝心

“當(dāng)初媽還年輕，你讓媽住你家?guī)兔拮鲲?，承諾她老了之后也由你伺候，現(xiàn)在媽真的老了，干不動那么多活了，你又讓我們一起養(yǎng)……”一提起這件事，在外打拼事業(yè)的陳濤（化名）就控制不住情緒，指責(zé)弟弟陳建（化名）出爾反爾。

今年6月，陳姨因兩個兒子不愿意贍養(yǎng)自己，欲將兩兒子一紙訴狀告至法院。陳姨所在的村委會得知后，邀請裴春晴幫助陳姨一家消除矛盾，讓親情重新回歸。

“媽不是我一個人的，不應(yīng)由我一個人贍養(yǎng)。”“說什么都沒有用，反正就是你不講信用。”裴春晴走進(jìn)陳姨家里，陳家兄弟正為這事爭吵。陳姨坐在一旁默不作聲。為照顧陳姨的情緒，裴春晴攙扶陳姨進(jìn)房間回避，然后招呼兩兄弟坐下，慢慢談心，進(jìn)行疏導(dǎo)。

裴春晴沒有評判陳家兄弟倆誰對誰錯，而是通過王陽明調(diào)解父子矛盾的故事，引導(dǎo)兄弟倆多從對方角度出發(fā)，反思自己的行為?！肮湃松星夷芟蛩磳W(xué)習(xí)，反省自己，陳姨撫養(yǎng)你們長大，還幫你們撫養(yǎng)下一代，真的很不容易的，作為子女不盡贍養(yǎng)義務(wù)，是不是于法于理都說不過去？”裴春晴邊給兄弟倆添加茶水，邊從道德和親情角度反復(fù)勸解，兄弟倆低頭不語，有所觸動。

“當(dāng)初我不應(yīng)該把話說太滿，這件事我確實有錯，我也不是不愿意贍養(yǎng)，就是想著兄弟分擔(dān)一下，我可以花多點(diǎn)時間做生意賺錢養(yǎng)家?！标惤ㄏ染徍拖聛?，邁出化解矛盾第一步。

“我也不是不愿意贍養(yǎng)，就是看你出爾反爾，說話還理直氣壯，氣不過罷了。我們可以輪流贍養(yǎng)，或者看看有沒有其他更好的方式?！标悵搓惤ㄜ浟讼聛?，語氣也變得舒緩，還嘗試提出解決問題的方案。

“兩兄弟坐到一起，說開之后都好辦了，每人輪流贍養(yǎng)一個月?！苯邮职讣螅岽呵缫矝]想到糾紛不到兩小時就調(diào)解成功了。

在后續(xù)的回訪中，陳姨笑吟吟地對裴春晴說：“我們家的事當(dāng)初讓你費(fèi)心了，現(xiàn)在兩個兒子輪流照顧我，我吃好睡好沒什么煩惱，安心啰?！?/p>

賒購煙酒引糾紛

傾情調(diào)解促和諧

走進(jìn)“和和來”調(diào)解室，王陽明家訓(xùn)“以仁禮存心，以孝悌為本”所體現(xiàn)的“仁”“禮”“善”“和”等宣傳展板映入眼簾。在展板旁邊是一面錦旗，錦旗上寫著“為民解憂辦實事，耐心調(diào)解暖民心”。

這面錦旗的背后是一起債務(wù)糾紛。“兄弟兄弟，叫得親切，上次說這周還，這次說下個月還，大半年過去了，欠我的錢拖了又拖，我看你就是想賴賬?！崩钪遥ɑ┙?jīng)營著一家煙酒商店，謝敏（化名）經(jīng)常在店里以賒賬的方式購買煙酒。李忠想著謝敏是多年老友，便默許了其賒賬行為。然而，積少成多，只賒不還，截至今年6月，謝敏的賒賬金額達(dá)到了20余萬元，李忠多次催討無果后，便向和平縣人民法院提起訴訟。

考慮到雙方是多年好友關(guān)系，有調(diào)解基礎(chǔ)，和平縣人民法院引導(dǎo)李忠先到“和和來”調(diào)解室解決糾紛，李忠抱著試一試的態(tài)度同意了。

“下周我就把錢轉(zhuǎn)給李忠，你放心，不用催?！薄安缓靡馑及。@個月下旬一定把錢轉(zhuǎn)過去，再給我一個星期。”“等我周轉(zhuǎn)一下，下周一定一次性給齊?！迸岽呵缭诮拥桨讣螅l繁與謝敏通過電話協(xié)商溝通，但謝敏多次拖延還款時間。

正是在調(diào)解當(dāng)日，謝敏又稱家里有事不方便到現(xiàn)場。裴春晴不想錯過好不容易協(xié)調(diào)好的調(diào)解時間，便通過電話一步步指引他進(jìn)入調(diào)解平臺，進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)解。在裴春晴的主持下，李忠與謝敏進(jìn)行視頻連線協(xié)商。經(jīng)過一個多小時的勸解及釋法明理，謝敏也不好再推脫，在裴春晴引導(dǎo)下，雙方主動換位思考作出讓步，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

和平縣人民法院將“楓橋經(jīng)驗”與“和”文化相結(jié)合，今年1月至11月運(yùn)用“和和來”調(diào)解法調(diào)處各類案件2022件，調(diào)解成功973件，調(diào)解成功率48.12%，讓因地制宜的特色調(diào)解落地生根，將大量矛盾糾紛化解在基層，使群眾的煩心事、揪心事，來到“和和來”調(diào)解室都不是事。