○本報訊 記者 林梓楷 通訊員 陳鵬 記者從近日召開的全市持續深化“1+6+N”基層社會治理工作體系建設（綜合網格）現場會上獲悉，今年以來，我市優化基層社會治理綜合網格管理服務專項工作取得階段性成效，制度機制不斷完善，綜合網格建設不斷深化，流程不斷規范，治理效能不斷提升，推動我市形成共建共治共享的社會治理格局。

我市建立健全綜合網格管理服務工作機制，優化網格管理服務人防、技防資源配置，發揮鄉鎮（街道）綜治中心的統籌作用，開展“縣城（區）鎮（街）、中心鎮+一般鎮”“中心村+一般村”優化治理行動，在“縣城（區）鎮（街）、中心鎮”“中心村”實施“網格員+信息員”治理模式，探索建立網格員、信息員工作激勵機制，提升了網格管理效能。

我市強化鎮（街）綜治中心規范化建設，推進綜治中心與調解中心、訴訟服務中心、公共法律服務中心、信訪超市等融合，做實集信訪調處、調解、仲裁、訴訟、法律援助、困難幫扶、民政救濟、司法救助、心理安撫于一體的矛盾糾紛調處化解平臺，實現“多中心合一，一中心多用”。

我市堅持和發展新時代“楓橋經驗”，進一步規范網格事項準入、辦理和退出機制，打造“網格發現→實地排查→信息上報→分流交辦→處置化解→結果反饋→跟蹤回訪”“六閉環”工作機制，做到“一人吹哨，全網響應”，有效提升了網格事件辦結率，截至9月，全市網格事件總數為130948件，辦結130292件，按時辦結率為99.5%。

我市結合“1+6+N”基層社會治理工作體系建設工作，依托“粵平安”云平臺、“雪亮工程”等信息化手段對突發案（事）件進行實時監控、分析研判，吸納人民調解、司法調解、行政調解等工作力量，深入開展矛盾糾紛多元化解工作，推動多部門、多主體“聯合接訪、聯合調處、聯合幫扶”，及時解決轄區群眾的合理訴求，推動群眾訴求“一站式辦理”。