○本報(bào)訊 記者 曾競(jìng) 通訊員 李超嵐 簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，重復(fù)的工作認(rèn)真做。在平凡的崗位上，體彩專(zhuān)管員李冰清始終認(rèn)真對(duì)待每一次巡查，勤勉敬業(yè)，腳踏實(shí)地做好本職工作。她這一干就是13年。

2011年，李冰清加入體彩專(zhuān)管員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)管理源城區(qū)中山大道片區(qū)。從剛?cè)肼殨r(shí)的30家體彩實(shí)體店發(fā)展到如今的62家體彩實(shí)體店，她見(jiàn)證和參與了河源體彩事業(yè)從小到大、從弱到強(qiáng)的深刻變革。

“每一個(gè)新設(shè)的體彩實(shí)體店，我都得從選址開(kāi)始，全程跟進(jìn)。怎么選，哪里合適，裝修怎么做，是否符合規(guī)范等，要盯的事情很多，一點(diǎn)不敢放松。”李冰清說(shuō)。從體彩實(shí)體店的選址到開(kāi)店后的管理，她是在一線(xiàn)和體彩銷(xiāo)售員接觸最多的人。體彩實(shí)體店代表著體彩形象，她以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)贏得了其管轄區(qū)域體彩銷(xiāo)售員的信賴(lài)。

體彩專(zhuān)管員的日常工作忙碌而瑣碎，李冰清認(rèn)真做好實(shí)體店的日常管理和服務(wù)工作，努力完成省、市體彩中心下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)，用真誠(chéng)服務(wù)贏得體彩銷(xiāo)售員的信賴(lài)。“體彩店業(yè)主都把我當(dāng)貼心人，一旦出現(xiàn)問(wèn)題都第一時(shí)間給我打電話(huà)。”工作中，李冰清堅(jiān)持每月多次巡查轄區(qū)實(shí)體店，確保體彩安全運(yùn)營(yíng)和提質(zhì)增量。

“責(zé)任彩票、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”是李冰清掛在嘴邊、記在心上的詞。“主要是檢查有沒(méi)有合規(guī)經(jīng)營(yíng)，再問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有遇到什么困難。”李冰清說(shuō)。遇到網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，她總是深入一線(xiàn)，了解網(wǎng)點(diǎn)目前現(xiàn)狀，利用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)解決經(jīng)營(yíng)難題。對(duì)于有劣勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)，她進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)，分享成功經(jīng)驗(yàn)，提升經(jīng)營(yíng)者的信心和業(yè)務(wù)能力。正是這份責(zé)任心，使得她和片區(qū)內(nèi)的代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)齊心協(xié)力，片區(qū)的體彩銷(xiāo)量逐年增加。

2021年，李冰清獲評(píng)“廣東國(guó)家級(jí)責(zé)任彩票培訓(xùn)師”，是我市首位獲此殊榮的專(zhuān)管員。她表示，將繼續(xù)做好體彩實(shí)體店的管理與服務(wù)工作，和體彩一起成長(zhǎng)，見(jiàn)證微光匯聚，傳遞愛(ài)心力量。