○本報(bào)訊 記者 王亞嬌 田紅秀 馮曉銘 特約記者 黃從高 甘建樓 近日，紫金縣政數(shù)局與深圳龍華區(qū)政數(shù)局簽訂政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，在深圳龍華區(qū)生活的紫金人可實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資項(xiàng)目備案、公安交管、殘疾人證、婚姻登記等13個(gè)事項(xiàng)異地通辦，在紫金縣生活的龍華人則有143個(gè)事項(xiàng)可在紫金辦理。

目前，紫金縣政務(wù)服務(wù)大廳已設(shè)立了“跨域通辦”專窗，配備了設(shè)施和工作人員，有專人負(fù)責(zé)“跨域通辦”事項(xiàng)的咨詢答疑、政策解釋、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、材料及證照郵寄等事宜。

據(jù)悉，紫金縣和龍華區(qū)按照“高頻優(yōu)先、應(yīng)上盡上”“線上優(yōu)先、線下補(bǔ)充”“實(shí)現(xiàn)一批、公布一批”的工作原則，圍繞個(gè)人、企業(yè)服務(wù)高頻事項(xiàng)中與群眾生活、企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)，有異地辦事需求的事項(xiàng)，共梳理出13個(gè)事項(xiàng)，涵蓋民生保障、社會(huì)保障、交通出行等領(lǐng)域，雙方通過線上設(shè)置“跨域通辦”專欄、線下設(shè)立“跨域通辦”專窗，實(shí)施“線上一網(wǎng)通辦、線下異地可辦、異地代收代辦”服務(wù)模式。業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理后，兩地工作人員將通過“跨域通辦”的“兩地聯(lián)辦”渠道進(jìn)行信息和資料傳遞，全程跟蹤，最終完成業(yè)務(wù)審批，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，提升了群眾的獲得感和滿意度。

“現(xiàn)在真的很方便，不用回老家就能辦理殘疾人證，省時(shí)省力又省錢。”在深圳生活的張先生說，他的戶籍地在紫金縣藍(lán)塘鎮(zhèn)，近日通過“跨域通辦”服務(wù)專欄進(jìn)行線上申請(qǐng)后，很快就收到了相關(guān)證件。

據(jù)介紹，目前“跨域通辦”事項(xiàng)是根據(jù)群眾需求和辦理數(shù)量進(jìn)行協(xié)商制定的，接下來，紫金縣還將和龍華區(qū)拓展合作內(nèi)容，創(chuàng)新合作模式，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，逐步實(shí)現(xiàn)“異地收件、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、郵寄送達(dá)”，推動(dòng)兩地企業(yè)和群眾“跨域通辦、一次辦成”，共同建設(shè)“便民利企、協(xié)同發(fā)展”的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)便捷度和群眾獲得感。今后，紫金縣政數(shù)局將充分利用好線上線下平臺(tái)，進(jìn)一步暢通異地收件、材料寄遞等服務(wù)路徑，提升跨域政務(wù)服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“只進(jìn)一家門，可辦兩地事”，切實(shí)打通為企為民服務(wù)的“最后一米”。