■本報(bào)記者 田紅秀

■特約記者 黃從高 甘建樓

“現(xiàn)在辦證方便多了，一個(gè)窗口可以辦理多個(gè)事項(xiàng)、領(lǐng)取多個(gè)證件。”近日，在紫金縣政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的陳先生高興地說(shuō)，以前想要辦多張證至少要跑一個(gè)星期，現(xiàn)在一兩天就可以辦好，工作人員服務(wù)態(tài)度好、辦事效率高，群眾特別滿(mǎn)意。

今年3月，紫金縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)通企業(yè)“一窗通辦”專(zhuān)窗，該項(xiàng)惠民服務(wù)上線(xiàn)以來(lái)，獲得辦事群眾一致好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年3月至7月，“一窗通辦”共受理辦證業(yè)務(wù)146單、領(lǐng)取證件業(yè)務(wù)158單。

據(jù)了解，為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦改革任務(wù)落地落實(shí)，提升企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。今年3月，紫金縣政務(wù)服務(wù)中心按照河源市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求，進(jìn)一步深化企業(yè)開(kāi)辦便利化改革，打造企業(yè)開(kāi)辦新模式，在企業(yè)開(kāi)辦線(xiàn)上“一網(wǎng)通辦”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)優(yōu)化企業(yè)開(kāi)辦線(xiàn)下服務(wù)，開(kāi)通“一窗通辦”專(zhuān)窗，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“一窗通辦”“一窗通取”，形成線(xiàn)上線(xiàn)下高度融合的企業(yè)開(kāi)辦模式，將企業(yè)開(kāi)辦全流程時(shí)間壓縮在1個(gè)工作日內(nèi)。

紫金縣政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前在“一窗通辦”專(zhuān)窗可以同時(shí)辦理企業(yè)開(kāi)辦涉及的商事登記、刻章、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、住房公積金單位開(kāi)戶(hù)5個(gè)事項(xiàng)。同時(shí)，還提供“一窗通取”服務(wù)。申請(qǐng)人通過(guò)“一網(wǎng)通辦”或“一窗通辦”成功辦理開(kāi)辦企業(yè)相關(guān)事項(xiàng)后，可以選擇“一窗通取”方式領(lǐng)取，有關(guān)單位按規(guī)定職責(zé)和時(shí)限，分別將紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票和稅控設(shè)備等送至政務(wù)服務(wù)中心“一窗通取”窗口，申請(qǐng)人在專(zhuān)窗一次性領(lǐng)取。

企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”的同時(shí)，紫金縣嚴(yán)格落實(shí)“一天辦結(jié)”改革要求，繼續(xù)加大挖潛力度，持續(xù)壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，原則上對(duì)材料齊全、符合法定形式的企業(yè)開(kāi)辦設(shè)立登記要做到即來(lái)即辦即出照，切實(shí)提高企業(yè)辦事體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。

“一窗通辦”專(zhuān)窗設(shè)立以來(lái)，為申請(qǐng)人提供一站式、集約化的企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)，實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)聯(lián)動(dòng)并行審批辦理，企業(yè)開(kāi)辦全過(guò)程只需面對(duì)一個(gè)窗口，實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路的服務(wù)目標(biāo)。