保護老人“錢袋子”,廣發(fā)銀行在行動
日前,王阿姨在小區(qū)門口參加免費領(lǐng)雞蛋活動時,一家“理財公司”的業(yè)務(wù)員小李向她推薦了一款名為“以房養(yǎng)老”的理財產(chǎn)品。在小李的介紹下,王阿姨禁不住高息誘惑,辦理了房屋抵押貸款,然后將貸款資金300多萬元委托小李購買該理財產(chǎn)品。
此后兩個月,王阿姨均收到了該理財產(chǎn)品的利息。但第三個月開始,利息遲遲不到賬,于是王阿姨撥打了小李的電話,但聽到的卻是“您撥打的號碼是空號,請查證后再撥”。王阿姨這時才知道自己上當(dāng)受騙了。隨后她報了警,但能否追回自己的錢還是未知數(shù)。
這是一起典型的理財金融詐騙。理財金融詐騙是指通過欺騙、虛假陳述等不正當(dāng)手段,讓客戶在購買金融產(chǎn)品時遭受損失的行為。這種行為涉及證券、基金、保險等多種類型的金融產(chǎn)品,主要類型有以下幾種:冒充銀行或金融機構(gòu),通過電話、電子郵件或社交媒體向投資者提供虛假的信息,以騙取錢財;向投資者推銷虛假的投資項目、虛假的保險計劃,虛假的股票或期貨交易,聲稱可以提供高額回報,最終騙取錢財;成立虛假的慈善機構(gòu),向投資者募集資金等。
隨著我國人口老齡化的加劇,越來越多的金融詐騙分子盯上了老人的“錢袋子”,為此,廣發(fā)銀行采取了多項舉措,守護老人財產(chǎn)安全。
強化技術(shù)手段。采用先進的技術(shù)手段和安全防護措施,提高銀行系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,通過對各業(yè)務(wù)渠道、業(yè)務(wù)場景部署策略、模型、規(guī)則、指標(biāo),實現(xiàn)對各類欺詐風(fēng)險的預(yù)警、攔截,防止不法分子利用技術(shù)手段進行金融詐騙活動。
強化信息披露。加強對金融產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳和信息披露,通過廣發(fā)銀行官方網(wǎng)站零售金融專區(qū),披露在售產(chǎn)品的產(chǎn)品類型、風(fēng)險等級、產(chǎn)品期限等相關(guān)信息,讓客戶充分了解產(chǎn)品的風(fēng)險和特點,增強客戶的防范意識和能力。
強化客戶教育。開展金融知識進萬家、金融投資講座等活動,提高客戶的金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識,幫助客戶識別和防范金融詐騙活動。
此外,在老人有金融需求時,廣發(fā)銀行會發(fā)出“一看、二問、三查、四不要”的提示:一看,看理財收益率和存款的利息是否合理,高收益意味著高風(fēng)險,收益率超過6%的要打個問號,超過8%的就很危險了,要做好損失全部本金的準(zhǔn)備。二問,當(dāng)遇到疑問時,一定要向正規(guī)金融機構(gòu)的工作人員求證,不要輕信陌生人。三查,查簽署合同的金融機構(gòu)是否有業(yè)務(wù)資格執(zhí)照、查金融產(chǎn)品是否合規(guī)、查金融廣告是否違法違規(guī)。四不要,不要輕信不明信息、不要隨意透露個人信息、不要打開不明的網(wǎng)絡(luò)鏈接、不要輕易匯款轉(zhuǎn)賬。
廣發(fā)銀行提醒,客戶在進入新型金融市場和投資市場時一定要謹(jǐn)慎,樹立理性投資理財觀念,不被“保本保息”“保證收益”等說辭迷惑,慎重對待合同簽署環(huán)節(jié),購買理財投資產(chǎn)品要結(jié)合自身的風(fēng)險承受能力,從正規(guī)渠道核實所購買產(chǎn)品的真實性。(黃欣 金芷汐)
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