■本報記者  曾敏

源城區(qū)上城街道新興社區(qū)轄區(qū)面積0.7平方公里，常住人口1.4萬多人，出租戶和外來人口多，但居委會干部只有10余人。作為全國法治民主示范社區(qū)的新興社區(qū)如何化解群眾矛盾糾紛？

完善選舉制度、制定自治公約、加強法治宣傳、打造法治品牌工作室……新興社區(qū)發(fā)揮“國字號”法治優(yōu)勢，不斷破解社區(qū)治理難題。

巧用法律顧問

讓矛盾不出社區(qū)

“你們在我房子旁邊劃分停車位，嚴(yán)重妨礙了我的出行，我現(xiàn)在要求你們讓出通道。”新興社區(qū)貿(mào)易城居民姚某與停車場方僵持不下，雙方先后到社區(qū)要求調(diào)解處理。

法律顧問與社區(qū)干部釋法說理，促成雙方就出行糾紛達成一致，并起草調(diào)解協(xié)議書讓雙方簽署，將矛盾糾紛平息在萌芽階段。

在新興社區(qū)，發(fā)生矛盾糾紛時，群眾越來越傾向于找社區(qū)法律顧問。近年來，新興社區(qū)加強社區(qū)法律顧問工作，與律師事務(wù)所律師簽訂協(xié)議，由他們組織社區(qū)干部、黨員、居民開展普法知識講座，提高轄區(qū)居民法治意識。

許巧云是廣東賢貴律師事務(wù)所的律師，也是新興社區(qū)的法律顧問。“我會定期到社區(qū)處理居民糾紛，同時開展以案釋法講座活動，現(xiàn)在新興社區(qū)居民的矛盾糾紛率大大下降。”許巧云說。

“有了法律顧問，很多糾紛就地化解，大大縮短了群眾解決矛盾所需的時間。”新興社區(qū)黨總支部書記賴銀花介紹，在調(diào)解矛盾糾紛過程中，法律顧問運用專業(yè)知識將矛盾糾紛進行細(xì)致分類，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，在有效化解糾紛的同時進行普法教育，努力實現(xiàn)“調(diào)解一件，教育一片”。

多方聯(lián)動

創(chuàng)新社區(qū)治理有效載體

一到周末，總是能在新興社區(qū)的背街小巷看到一個個忙碌的身影。他們佩戴著紅袖標(biāo)，時而和居民交談解決糾紛，時而入戶宣傳防詐騙知識、時而動手打掃衛(wèi)生……他們?yōu)樯鐓^(qū)的平安建設(shè)貢獻力量。

“今年2月，我們組織黨員、居民組長、城管執(zhí)法隊員、社區(qū)兩委干部、退役軍人等熱心群體加入‘法治巡邏隊’，旨在營造和諧法治的社區(qū)。”賴銀花說，組建隊伍的號召發(fā)出以后，大家都很熱心，主動參與，現(xiàn)在已經(jīng)運行了將近2個月，效果很好。

除了“法治巡邏隊”，新興社區(qū)加強社區(qū)治理的“法寶”還不少，關(guān)工委工作室、居民法律服務(wù)站、法治公園、法治舞臺、法律圖書角……新興社區(qū)多方聯(lián)動，提升社區(qū)法治氛圍感。

今年67歲的吳旺林擁有“多重身份”，他是居民小組長、“法治巡邏隊”隊員、關(guān)工委工作室成員，同時也是一名“法律明白人”。“在社區(qū)工作多年，經(jīng)常遇到鄰里糾紛，處理得多了，自然就懂了不少調(diào)解技巧。雖然退休了，我也要為社區(qū)出一份力。”吳旺林說。

據(jù)了解，新興社區(qū)正在籌建“法治品牌工作室”，邀請簽約律師、“法律明白人”、老黨員進駐，切實筑牢社會穩(wěn)定的“第一道防線”，預(yù)計5月投入使用。