■市行政服務(wù)中心13850個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。

■河源國家高新區(qū)一角。

■我市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)提供貼心服務(wù)，讓企業(yè)專心謀發(fā)展。

■美麗河源

核心提示

以數(shù)字為“引擎”，著力打造“云上營商”數(shù)字化。

8月1日至2日，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、省商務(wù)廳和市政府在東源縣舉辦主題為“粵通四海 數(shù)字賦能”的全省產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移招商引資對(duì)接平臺(tái)推廣應(yīng)用現(xiàn)場會(huì)暨“粵同行”產(chǎn)業(yè)賦能行動(dòng)計(jì)劃啟動(dòng)儀式。經(jīng)過近4個(gè)月的試運(yùn)行，招商平臺(tái)已匯聚全省的園區(qū)、地塊、廠房以及其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、要素成本、配套設(shè)施等信息，打造動(dòng)態(tài)更新的招商數(shù)據(jù)庫和招商地圖，亦是客商在廣東投資興業(yè)的“數(shù)字寶典”。

今年以來，廣東各地掀起新一輪大招商、招大商熱潮，全力拼項(xiàng)目、拼經(jīng)濟(jì)、拼發(fā)展。位于粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)的河源，自是不甘落后：在線下，市、縣一把手紛紛奔赴江蘇、上海、香港等地開展招商引資活動(dòng)、走訪聯(lián)系意向企業(yè)；積極推進(jìn)招商引資對(duì)接平臺(tái)建設(shè)工作，完善電子信息、水飲料及食品、先進(jìn)材料、機(jī)械與模具等特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域招商信息，在這本投資興業(yè)“數(shù)字寶典”上書寫豐富特色的河源章節(jié)。

數(shù)據(jù)顯示，截至7月31日，通過廣東省招商引資對(duì)接平臺(tái)了解我市各類投資資源并在線填報(bào)投資意向的企業(yè)已達(dá)115家，投資項(xiàng)目117個(gè)，意向投資金額超180億元。

用“數(shù)字化”手段

“摸清”招商家底

近日，深圳市明德集成電路有限公司在省招商平臺(tái)河源板塊提交了投資意向。“在這個(gè)平臺(tái)，我們可以清楚地看到廣東各地的園區(qū)、項(xiàng)目、地塊等基本信息。尤其是各地的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及優(yōu)惠政策一目了然，對(duì)企業(yè)選址投資非常有幫助。”該公司法人代表?xiàng)铠P媛說。

廣東省招商引資對(duì)接平臺(tái)是全省集約化招商引資門戶，以門戶+地圖形式將園區(qū)、項(xiàng)目、地塊、廠房、樓宇、政策、配套設(shè)施、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)等招商載體向投資方做“接地氣”展示，減少市縣政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、投資企業(yè)、商會(huì)協(xié)會(huì)等存在的信息不對(duì)稱問題，推動(dòng)形成線上線下相互融合相互促進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”招商工作模式，優(yōu)化招商工作流程，助力項(xiàng)目加快落地建設(shè)。

自4月試運(yùn)行以來，廣東省招商引資平臺(tái)試點(diǎn)發(fā)布了多個(gè)地級(jí)市的招商項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、地塊、廠房等信息，提供了廣東省十大戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和十大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的各類產(chǎn)業(yè)信息聚合，以大數(shù)據(jù)模式捕捉企業(yè)投資興趣，并推薦合適的產(chǎn)業(yè)資源，改變了以往政府招商人員“背包走四方”的資源展示模式。

5月8日，廣東省招商引資對(duì)接平臺(tái)河源板塊正式上線運(yùn)行，比計(jì)劃提前10天完成上線任務(wù)，且全市各區(qū)域已完善地區(qū)信息庫，完成招商地圖、招商數(shù)據(jù)庫初始化。通過進(jìn)入粵商通首頁的招商引資專區(qū)，可速覽招商地圖、獲得產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源推薦，在線查詢招商載體具體情況，一鍵選址并提交投資意向，快速精準(zhǔn)完成信息匹配，降低各方洽談成本。

據(jù)了解，廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將會(huì)同相關(guān)部門在2023年10月前形成覆蓋全省的招商數(shù)據(jù)庫和招商地圖，并建立省市聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作的平臺(tái)運(yùn)行管理機(jī)制，確保招商信息準(zhǔn)確、投資意向響應(yīng)及時(shí)，充分發(fā)揮數(shù)字政府對(duì)招商引資的支撐作用，進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，強(qiáng)化招商引資工作力度。

“云上”打造河源投資興業(yè)的“數(shù)字寶典”

數(shù)字平臺(tái)，為地方政府招商引資打破空間距離、縮短時(shí)間跨度。

河源地處粵港澳大灣區(qū)輻射帶動(dòng)的第一圈層，交通區(qū)位優(yōu)越，成本優(yōu)勢明顯，用地供應(yīng)充足，發(fā)展空間廣闊。近年來，河源積極承接珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，深度嵌入“雙區(qū)”產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，加快打造千億級(jí)百億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)園區(qū)，厚植高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)根基。目前，河源有1個(gè)國家級(jí)高新區(qū)和7個(gè)省級(jí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園，是全省省級(jí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園最多的地級(jí)市。

抓產(chǎn)業(yè)就要抓招商，抓招商就要線上、線下兩手抓。自省招商引資對(duì)接平臺(tái)組織建設(shè)以來，我市積極推進(jìn)招商引資對(duì)接平臺(tái)建設(shè)工作，充分發(fā)揮數(shù)字政府對(duì)產(chǎn)業(yè)有序梯度轉(zhuǎn)移及招商引資的支撐作用，著力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

上線運(yùn)行期間，河源高度重視招商引資對(duì)接平臺(tái)工作，將招商引資對(duì)接平臺(tái)的入駐上線列入高質(zhì)量發(fā)展、“百千萬工程”、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展等中心工作進(jìn)行部署；出臺(tái)《河源市招商引資對(duì)接平臺(tái)建設(shè)工作方案》，并成立河源市招商引資對(duì)接平臺(tái)運(yùn)營小組；對(duì)我市招商信息錄入情況實(shí)行“每日一通報(bào)”，建立健全招商平臺(tái)投資意向響應(yīng)機(jī)制、線上線下招商工作配套機(jī)制等制度；根據(jù)部門需求持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能，推動(dòng)完善電子信息、水飲料及食品、先進(jìn)材料、機(jī)械模具、生態(tài)旅游業(yè)、現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)等具有河源特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的招商信息……在各項(xiàng)強(qiáng)有力措施的推進(jìn)下，在河源投資興業(yè)的“數(shù)字寶典”也順勢成型。

據(jù)市政數(shù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，各縣區(qū)各單位可利用招商平臺(tái)開展線上線下招商活動(dòng)，實(shí)時(shí)與意向企業(yè)在線互動(dòng)，及時(shí)通過招商平臺(tái)促進(jìn)投資意向落地轉(zhuǎn)化，有效助推精準(zhǔn)招商、協(xié)同招商、智慧招商。

自廣東省招商引資對(duì)接平臺(tái)推動(dòng)應(yīng)用以來，我市有效發(fā)揮平臺(tái)招商作用，及時(shí)通過平臺(tái)促進(jìn)投資意向落地轉(zhuǎn)化。截至7月31日，該平臺(tái)河源板塊累計(jì)審核發(fā)布招商信息642條，信息錄入量和發(fā)布數(shù)全省排行第一，平臺(tái)訪問量達(dá)63553次，全省排名第一。通過該平臺(tái)了解我市各類投資資源并在線填報(bào)投資意向的企業(yè)達(dá)115家，投資項(xiàng)目達(dá)117個(gè)，投資意向金額超180億元。其中，5月—6月，新簽約項(xiàng)目45個(gè)，比去年同期增長104.55%。

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)招商引資“做大做強(qiáng)”

如何利用數(shù)字平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢，推動(dòng)招商引資進(jìn)一步提質(zhì)增效？河源用優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)給出了答案。

營商環(huán)境沒有最好，只有更好。只有持續(xù)優(yōu)化營商“軟環(huán)境”，才能將地方打造成為招商引資的“強(qiáng)磁場”、拼出發(fā)展的“硬實(shí)力”。作為后發(fā)地區(qū)，河源把服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境作為經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)，特別是深入推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，充分發(fā)揮數(shù)字政府牽引驅(qū)動(dòng)作用，減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)限、增便利，持續(xù)優(yōu)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)營商環(huán)境，為企業(yè)提供貼心服務(wù)，讓企業(yè)專心謀發(fā)展。

“一網(wǎng)辦”“馬上辦”的事項(xiàng)愈來愈多：依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，13850個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，3335個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“免證辦”，492個(gè)事項(xiàng)（含縣區(qū)）列入“一件事一次辦”清單，700個(gè)事項(xiàng)列入“四免”清單；累計(jì)2598個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨域通辦，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門、上一個(gè)網(wǎng)、辦兩地事”；“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村全覆蓋，193項(xiàng)基層高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“自助辦”。

在企業(yè)服務(wù)上持續(xù)做“加法”：市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門分別掛鉤重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，定期開展調(diào)研，深入一線辦實(shí)事、解難題；各縣區(qū)全面推行“首席服務(wù)官”制度，提供從簽約到竣工投產(chǎn)全過程跟蹤服務(wù)。

與此同時(shí)，依托“粵商通”APP和廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，配合省政數(shù)局建立“市場主體訴求響應(yīng)平臺(tái)”，為各類市場主體提供“一站式”、全天候、智能化，及時(shí)辦理訴求響應(yīng)服務(wù)。另外，還在12345熱線開設(shè)企業(yè)服務(wù)專席，向企業(yè)提供7×24小時(shí)政策咨詢、辦事查詢及訴求辦理等便捷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)電話解難題”，有效營造優(yōu)良營商環(huán)境。自開通企業(yè)專席以來，共受理企業(yè)訴求工單1918宗，總體滿意率99.01%。

從“來回跑”到“一次辦”，從“辦事繁”到“零跑腿”，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，體現(xiàn)了營商環(huán)境的“效率+溫度”。而持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境也為河源工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長帶來正向效應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全市規(guī)上工業(yè)增加值同比增長5.0%，高出全省2.5個(gè)百分點(diǎn)，排名全省第六位。其中，工業(yè)投資增長43.1%，拉動(dòng)全部投資增長13.4個(gè)百分點(diǎn)。

發(fā)展動(dòng)力十足、活力迸發(fā)，河源已成為一片前景廣闊、未來可期的投資熱土、興業(yè)沃土。

■組稿：本報(bào)記者 梁昕 方新苗 通訊員 黃昱林

■攝影：本報(bào)記者 黃贊福 馮曉銘