■建設銀行河源市分行工作人員解答老年客戶提出的疑問

連日來，建設銀行河源市分行組織員工開展了“情系桑榆晚”重陽節金融服務活動，旨在弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統美德。

活動期間，建設銀行河源市分行在其網點的勞動者港灣舉辦金融宣講專屬沙龍，通過解讀宣傳折頁、剖析典型案例等方式，為網點的老年客戶講解防范電信詐騙、貨幣反假、存款保險等知識，提高他們的金融知識水平。

與此同時，建設銀行河源市分行組織員工走進社區、養老院等場所，為老人送上圍巾、保溫杯、雨傘等物品，與他們聊天，了解他們的身體和生活狀況，并叮囑他們要保重身體。此外，該行員工還陪同老人一起觀看了防范電信詐騙、存款保險知識等宣傳小視頻，為他們耐心講解相關金融知識，解答老人提出的疑問。

建設銀行河源市分行有關負責人表示，該行將持續做好適老化服務，為老人提供更加便捷、暖心的金融服務。

（文/圖 黃欣 朱夢平）