■網格員開展宣傳走訪活動資料圖片

■本報記者 朱惠思 通訊員 蘇文超

今年以來，源城區高埔崗街道扎實推進“百千萬工程”，重點聚焦群眾“急難愁盼”問題，強化基礎民生，努力把“民生之盼”做成“民生之贊”，著力在高質量發展道路上讓發展成果惠及人民群眾，為民生福祉不斷“加碼”。

聚焦民生改善

實現從“有”到“優”轉變

近日，記者步入高埔崗街道轄區內的農貿市場，映入眼簾的是煥然一新的環境。市場內部按標準設置了無障礙公共衛生間，并對水電等基礎設施進行改造，抬頭望去，吊頂也經過了美化提升，各式各樣的倡導健康飲食、食品安全的知識小貼士巧妙融入周圍環境之中。在市場周邊，還科學規劃了停車位，有效緩解了以往停車難的問題，為顧客和市場工作人員提供了極大的便利，進一步提升了農貿市場的環境和配套設施。

“我們針對街道內的基礎設施建設進行了全面摸底調查，制定了詳細的改造計劃，投入了503.5萬元專項資金，對8個民生基礎設施項目進行了升級改造，對農貿市場進行全面提檔升級。”高埔崗街道相關負責人說。

高埔崗街道致力于提升服務效能，積極探索智慧城市建設新模式。通過推行“網格化+數字化”城市管理模式，為廣告牌、井蓋、路燈、公共休閑設施等市政設施建立數字“身份牌”，并登記造冊，實現“一物一碼”數字化管理，極大地增強了管理的精準性。

每逢節假日，高埔崗街道便成為知識與歡樂的海洋，舉辦豐富多彩的課程與活動，深受家長與孩子的喜愛。這是街道踐行民生微實事、緊扣“一老一小”核心群體關愛工作的生動縮影。通過精心策劃的節日慰問與關愛活動，以及主題講座、暑假公益培訓班等多種形式，有效推動特殊群體和未成年人保護工作，豐富社區居民的精神文化生活。

打通基層社會治理

“最后一公里”

在高埔崗街道一角，一個引人注目的展示牌上面寫著“開創基層治理新格局”“黨建聚民心 居民有信心 辦事更省心 服務暖人心”等標語，這不僅體現了該街道社區基層治理以人為本、服務居民的理念，還突出了基層治理在社區建設中的重要性。

“網格化管理是推動社區精細化治理的關鍵舉措，是打通基層社會治理‘最后一公里’的重要手段。”高埔崗街道相關負責人表示，該街道大力推行“一網統管”模式，將轄區科學劃分為22個網格，通過“社區+網格”協同管理，促進社區精細化管理效能顯著提升，實現多元參與、共建共享、精微共治。

依托“源城區綜合網格治理”指揮平臺，高埔崗街道建立起數字化管理信息系統，實現了社區智能化、精準化管理和服務，及時發現和解決潛在的問題。

為了提升社區精細化治理效能，該街道配備“一網統管”的專職網格員，明確他們的工作清單，涵蓋政策法規宣傳、基礎信息更新、社情民意收集、安全隱患排查及協助民生服務等關鍵任務。在一個季度內，這些專職網格員常態化開展了超過1000次的實地巡查和上門走訪，同時細致梳理網格微信群信息，廣泛收集群眾的意見建議、民生需求及熱點關注。得益于“一網統管”模式的實施，街道社區成功記錄了200多件民生訴求，并解決了其中90%以上的問題，進一步構建了以精細化服務為核心、信息化技術為支撐的基層治理新格局，持續增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。