■本報記者 鄒茹玉 陳鵬

老年人辦事難、看病不便、社區養老服務設施建設不足、養老機構質量不高、醫養和康養機構少、專業護理人才不足等問題，成為第五場“面對面”座談會與會人員熱議的幾大“急難愁盼”問題，代表們積極提出意見與建議，希望更多人來關注老年群體，更多的老年人能得到照護與關愛。在得到市領導、相關部門負責人對問題的積極回應后，群眾代表們紛紛表示“很舒心、暖心”，點贊“為群眾辦實事、辦好事”。

社工提供暖心服務

關愛老年人

“我們幫助身邊的特殊群體，為老年人提供暖心服務，給他們物質和精神上的幫助?！比罕姶硇煨咽呛推娇h下車鎮的一名社工，她分享了在基層工作中發現的老年人居家適老化改造、出行等問題，提出了可以提供高齡老人志愿者支援活動、加快特殊困難老年人家庭適老化改造等建議。

老年癡呆是一種可防可控但被很多人忽略的老年人疾病，病情加重時往往來不及搶救。市民邱水旺建議對60歲以上的老年人進行排查摸底；設立腦科中心和記憶預防門診，對該病癥進行前期干預；同時加大宣傳力度，關愛老年癡呆癥患者。

群眾代表朱競新就社區老年人活動場所不足的問題進行了反映，他希望相關部門能在農村及鄉鎮社區落實“老年人活動中心”建設，為農村老年人提供放松心情、獲得愉悅的活動場所，確保老年人晚年健康幸福。

政協委員建議

為老年人提供優質服務

市政協委員曾惠華建議，敬老機構要實現規范管理和人性化管理，提高服務人員的服務意識和業務能力，鼓勵提供專業化、有溫度的服務。針對農村老年人缺乏心理關愛問題，她建議對農村老人開展村級網格化管理，對居家養老的老人開展關懷行動，當地衛生院提供定期上門服務。

曾惠華將社區工作者比作“天使”，認為這批具有愛心又懂老人心的社工最有希望轉型為養老人才隊伍中的骨干力量。她希望“五社聯動”活動能對外延展到各個領域，如機關單位、醫院、大專院校、企業等，形成合力，為老年人辦實事。

徐醒說，“面對面”座談會直面問題，市領導和相關部門負責人對群眾代表提出的問題給予了積極回應。她表示，將立足崗位認真做好特殊群體動態管理服務工作，發動各方力量，讓“老寶貝”們能在好的環境過著舒適的生活。