○本報訊 記者 梁昕 通訊員 陳小容 記者昨日從市委書記、市長“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機制工作專班獲悉，截至昨日15時，通過公開征集途徑收到231條“政務服務”問題及意見建議，主要集中在“辦事效率問題”“多頭跑動問題”“便民措施不到位問題”等方面。

我市發布《關于市長與群眾“面對面”座談會公開征集“政務服務”問題的公告》后，引起了市民廣泛關注和熱烈討論。據悉，此次征集內容主要涉及市民在辦事、辦證過程中遇到的辦事慢、工作人員態度差、多頭跑動、私設關卡、指定中介、推諉扯皮、辦事標準不統一等問題，征集截止時間為4月28日。

據了解，市民除可訪問河源市人民政府門戶網站“12345政務服務便民熱線”欄目外，還可通過“河源發布”“河源日報”“河源廣播電視臺”“河源晚報”微信公眾號以及“源河”、“智慧河源”新聞客戶端、河源網等途徑繼續提交意見及建議。