○本報訊 記者 郝曉楠 謝少娜 梁昕 李何山 見習記者 林科 昨日，市委書記、市人大常委會主任林濤主持召開第11場“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會，聚焦“旅游服務”問題，傾聽群眾心聲、回應群眾關切，以點帶面推動旅游服務質量整體提升。

此次“面對面”座談會，重點聚焦“旅游服務”問題，從收集意見開始就得到了市民群眾的廣泛關注和積極響應，通過線上線下相結合的方式共收集問題575個。座談會特別邀請了10名市民代表和1名人大代表、1名政協委員參加，大家結合自身經歷，就旅游交通、景區價格、景區配套設施、旅游餐飲和住宿、旅游品牌打造等問題暢所欲言。

林濤認真聽取了市民代表提出的意見建議。他表示，各位市民代表提出的問題和建議很實在、很中肯。各縣區各有關部門要高度重視、主動對接，聚焦重點、集中攻堅，全力解決好群眾反映的“旅游服務”突出問題，著力補短板、強弱項，以實際行動交出一份讓河源父老鄉親滿意的答卷。

林濤強調，旅游服務質量不僅關系到旅游業的發展，而且事關河源對外形象和投資發展環境。全市各級各有關部門要強化服務意識，堅持系統觀念，全方位推進河源文旅產業高質量發展，持續做大做強“六色”旅游品牌，加快完善旅游配套基礎設施，堅決整治景區門票定價過高、收費不合理等問題，全面優化宣傳推廣平臺，深挖大灣區客源市場，加強文創產品開發設計，不斷提升旅游服務質量，努力為游客提供更好的旅游服務和旅游體驗，切實提高河源旅游品牌的影響力和知名度。

市領導孔德勝、曹建忠參加座談會。