○本報訊 記者 梁昕 14日，記者從市委書記、市長“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機制工作專班了解到，今年7月，通過公開征集等方式，專班共收集群眾反映“旅游服務”突出民生問題575個。經過梳理總結，其中，具有代表性的有效訴求263個。

經分析，結合相關部門單位的建議，群眾提出的“旅游服務”問題及訴求可分為景區價格、旅游發展、配套設施、服務質量、旅游餐飲住宿及商品銷售、旅游交通、旅游宣傳、旅游安全等8個類型的問題。

其中，民眾關注度較高的是景區價格問題，公開征集問題151個，主要反映我市景點價格高及對本地游客、老人、小孩、退伍軍人等群體優惠力度不足等問題；其次是旅游發展問題，共征集問題110個，主要為河源旅游發展建言獻策，群眾代表對旅游資源整合、品牌打造、打造旅游線路等提出意見建議。